Reclamatie

Dacă produsul s-a stricat, trebuie să ne trimiteți un e-mail. Din păcate, nu putem oferi asistență pentru reclamații prin telefon, deoarece este necesar să avem imagini cu defectul pentru a putea să vă ajutăm.

Pentru o procesare cât mai rapidă a reclamației dumneavoastră:

Trimiteți un e-mail la info@mammashop.dk în care să includeți următoarele informații:

  • Numărul comenzii
  • Imagini / video cu defectul
  • O descriere mai detaliată a defectului. Ce s-a întâmplat și cum se observă?